7u7 Zoozap-এ আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
6টি মূল নীতিতে 7u7 Zoozap আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য মাঝপথে পড়তে পারবে না।
7u7 Zoozap কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কী কারণে। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়া নেই, সবকিছু এই নীতিতে বিস্তারিত লেখা আছে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনিই মালিক।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবো এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবো।
7u7 Zoozap ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 7u7 Zoozap কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7u7 Zoozap-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমরা কখনো আপনার তথ্যকে হালকাভাবে নিই না। আপনি যখন 7u7 Zoozap-এ আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য দেন, সেটা আমাদের কাছে একটা বিশ্বাস – যা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব।
7u7 Zoozap শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC ও বয়স যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল | বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ | না (ঐচ্ছিক) |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 7u7 Zoozap এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।
7u7 Zoozap আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চেনার সুবিধা দেয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষিদ্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 7u7 Zoozap শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
7u7 Zoozap আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন |
| কুকিজ ডেটা | সেশন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে চেনা না যায়।
7u7 Zoozap-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7u7zoozap.com-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
7u7 Zoozap কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 7u7 Zoozap ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@7u7zoozap.com-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
7u7 Zoozap প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিচের উপায়ে জানাবো:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং যেকোনো উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।